• MEIN ISRAEL

Covid-19: Informationen Stand 12.06.2020 10Uhr

Liebe Reisefreunde,

leider hat das AA die Reisebeschränkungen nicht verändert und die Reisewarnung besteht momentan weiterhin bis 31.08.20..Tägliche Änderungen und Anpassungen werden seitens AA geprüft und an diese Vorgaben orientieren wir uns.

Daher haben wir entschieden, vorerst alle Reisen bis einschliesslich 31.08.20 abzusagen-

Wird die Beschränkung aufgehoben, werden wir sofort unsere Reisen durchführen.
Sie erreichen uns mometan wie folgt:

  1. Montag bis Freitag von 10 - 16Uhr im Reisebüro     02131 - 66 21 5015
  2. Whatsapp  & Mobil erreichen Sie uns immer:          0172 - 280 55 853.
  3. ZOOM/Live-Chat/Video nach Terminabsprache

Bleiben Sie gesund!

Ihr Israel-Explorer-Team 

 

Weiterhin gilt:

Sehr geehrte Reisefreunde,
mein gesamtes Team arbeitet mit Hochdruck an Möglichkeiten, Ihnen in dieser kaum planbaren Lage Sicherheit zu bieten. Jede Stornierung erfordert Verständnis und Nachsicht, bitte zeigen Sie dies auch uns gegenüber. Nach wie vor bieten wir Ihnen an:

Hotel- & Rundreisen ab/bis Tel Aviv:
- Alle Abreisen bis 31. August werden abgesagt.
- Abreisen für September-Oktober 2020:
Für alle späteren Abreisen bieten wir eine kostenfreie Umbuchung auf ein neues Reisedatum bis Oktober 2021 an.

- Anderes Reiseziel
Um Ihnen ein Maximum an Flexibilität zu ermöglichen, biete ich Ihnen zusätzlich eine Umbuchung auf ein anderes Reiseziel weltweit an:
In- und/oder Ausland, Nah oder Fern, Kreuzfahrt, Expeditionsreise u.v.m. unter Anrechnung des bisher gezahlten Reisepreises. Gültig für Abreisen bis  Sommer 2021, Kreuzfahrten bis 2022.
 
Reisen mit vermittelter Flugleistung:
Alle vermittelten Flüge dürfen einmalig kostenfrei zum tagesaktuellen Preis umgebucht werden. Späteste Rückreise ist 30.Juni 2021.
Wünschen Sie keine Umbuchung des vermittelten Flug, so gelten die Bedingungen der durchführenden Fluggesellschaft. D.h.:

- Flugvoucher
Der Flugpreis wird in Form eines Gutschein erstellt. Eine Erstattung in Form einer Auszahlung wird von keiner Airline zur Zeit genehmigt.
- Flugpreiserstattung
Keine Airline erstattet zur Zeit den gezahlten Flugpreis . Diese Vorgabe ist ausdrücklich nicht in unserem Sinne, ist seitens der Airlines zur Zeit aber beschlossen.
In Härtefällen ist eine kostenpflichtige Erstattung mit Auszahlung auf Antrag teilweise möglich. Sie können wählen ob Sie diese Abwicklung selbstständig vornehmen oder Sie beauftragen kostenpflichtig unsere Agentur zu diesen Bedingungen:
- Erstattungszeit zwischen 1 Monat bis zu 6 Monaten
- Erstattung des Flugpreises abzüglich einer Refundfee i.H. € 95,- einmalig

(24.06.2020).

Herzlich Willkommen bei Israel-Explorer

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