MEIN ISRAEL
Hinweise zu Covid-19: Richtlinien
STAND 31.03.2020 18:00Uhr
Sehr geehrte Reisefreunde,
meine gesamtes Team arbeitet mit Hochdruck und Hingabe an Möglichkeiten, Ihnen in dieser kaum planbaren Lage den besten Service zu bieten. Jede Stornierung erfordert Verständnis und Nachsicht, bitte zeigen Sie dies auch uns gegenüber.
Jede Bearbeitung erfolgt momentan kostenfrei und ich möchte meine Mitarbeiter weiterbeschäftigen, daher bitte ich Sie aktiv um Annahme der Umbuchungsmöglichkeiten, denn wir bieten bis Februar 2021 bereits Reisen an.
Nach wie vor ist die Entwicklung nicht absehbar, eine Vorhersage zur Zeit nicht möglich. Um Ihnen meine Fairness und Flexibilität aufzuzeigen, biete ich diese Auswahl
Hotel- & Rundreisen mit Eigenanreise:
Alle Abreisen bis 30.April werden abgesagt.
Für alle Abreisen in Mai bis Juli 2020 bieten wir eine kostenfreie Umbuchung auf ein neues Reisedatum bis max Februar 2021 an.
Wünschen Sie ein anderes Reiseziel, so biete ich eine kostenfreie Umbuchung unter Anrechnung der bisher getätigten Zahlungen
Reisen mit vermittelter Flugleistung:
Viele Fluggesellschaften sind sehr kulant und bieten mir eine einmalige, kostenlose Umbuchung an.
Alle vermittelten Flüge der Lufthansa-Gruppe April & Mai 2020 dürfen einmalig kostenfrei zum tagesaktuellen Preis umgebucht werden. Späteste Rückreise ist 30.April 2021.
Andere Fluggesellschaften erteilen mir andere Vorgaben, die ich gerne je Buchung einzeln erörtern werde.
Wünschen Sie keine Umbuchung mit vermitteltem Flug, so gelten die Bedingungen der durchführenden Fluggesellschaft. D.h.: der Flugpreis wird in Form eines Gutscheins erstellt. Eine Erstattung in Form einer Auszahlung wird von keiner Airline genehmigt.
Anderes Reiseziel:
Um Ihnen ein Maximum an Flexibilität zu ermöglichen, biete ich Ihnen zusätzlich eine Umbuchung auf ein anderes Reiseziel weltweit kostenfrei an:
In- und/oder Ausland, Nah oder Fern, Kreuzfahrt, Expeditionsreise u.v.m. unter Anrechnung des bisher gezahlten Reisepreises. Gültig mit Abreisen bis spätestens Februar 2021, Kreuzfahrten bis 2022.
Generell besteht bis auf weiteres kein weiteres Recht auf kostenlose Umbuchungen oder Stornierungen unter Ausnahme der o.g. Angebote .
Bleiben Sie gesund! Ihr Frank Theuerkorn (31.03.2020).
STAND 17.03.2020 16:00Uhr
Liebe Reisefreunde,
diese bisher einmalige Situation erfordert von allen das Maximum an Anstrengung und Bereitschaft sich anzupassen.
Seien Sie versichert, mein Team und ich arbeiten bis ans Maximum um Ihre Wünsche umzusetzen. In vielen Telefonaten und Emails wurde ich gebeten, Ihnen das Maximum an Flexibilität zu ermöglichen, dem komme ich nun heute mit meinem Angebot nach:
Aktuell ist die Entwicklung nicht absehbar, eine Vorhersage zur Zeit nicht möglich. Um Ihnen etwas „Druck“ zu nehmen sowie eine Sicherheit zu ermöglichen, habe ich mich entschlossen, Ihnen diese Möglichkeiten anzubieten:
Hotel- & Rundreisen mit Eigenanreise:
Alle Abreisen im April & Mai 2020 können eine kostenlose Umbuchung auf ein neues Reisedatum, bis max Februar 2021 und bei Verfügbarkeit, nutzen.
Reisen mit vermittelter Flugleistung:
Viele Fluggesellschaften sind sehr kulant und bieten mir eine einmalige, kostenlose Umbuchung an. Dieses Angebot reiche ich selbstverständlich weiter.
Alle Abreisen April & Mai 2020 dürfen einmalig kostenfrei zum tagesaktuellen Preis umgebucht werden. Späteste Rückreise ist Februar 2021.
Anderes Reiseziel:
Um Ihnen ein Maximum an Flexibilität zu ermöglichen, biete ich Ihnen zusätzlich eine Umbuchung auf ein anderes Reiseziel weltweit kostenfrei an:
In- und/oder Ausland, Nah oder Fern, Kreuzfahrt, Expeditionsreise u.v.m. unter Anrechnung des bisher gezahlten Reisepreises. Gültig mit Abreisen bis spätestens Februar 2021, Kreuzfahrten bis 2022.
Bleiben Sie gesund! Ihr Frank Theuerkorn (17.03.2020).
Hinweise zu Covid-19: Richtlinien
Hinweise zu Covid-19: Richtlinien
Wie die israelischen Behörden sowie das Auswärtige Amt am 4. März 2020 abends bekannt gaben, gilt ab dem 6. März und bis auf Weiteres ein Einreiseverbot ab Deutschland, Frankreich, Österreich, der Schweiz und Spanien.
Bereits seit der Vorwoche gibt es ein Einreiseverbot aus allen Ländern mit hoher Zahl an bestätigten Covid-19-Fällen.
In Reaktion auf das Einreiseverbot hat das Auswärtige Amt am 4. März abends seine Reisehinweise aktualisiert und einen entsprechenden Hinweis auf die Einreisesperre eingefügt.
Aktuell reisen viele Gäste von uns in Israel, es geht allen gut. Die nächsten Israelreisen sind in dichter Reihenfolge ab dem 7. März geplant.
Für Abreisen bis einschließlich 28.03.2020 gilt:
Derzeit liegt uns keine Information vor, wie lange diese Einreisesperre gilt. Da wir aufgrund dieser Maßnahme der israelischen Behörden unsere Reisen nicht durchführen können, sehen wir uns gezwungen, unsere Israelreisen – in einem ersten Schritt mit Abreise bis zum 28. März – abzusagen.
Gebuchte Gäste informieren wir umgehend.
Unabhängig von dieser Maßnahme bieten wir allen unseren Gästen, die eine Landleistung bei uns gebucht haben, bis Abreisedatum 28.03.2020, folgende Umbuchungsmöglichkeit an:
A- kostenlose Umbuchung auf eine anderes Reisedatum
B- kostenlose Umbuchung auf ein anderes Reiseziel weltweit
Für Abreisen ab dem 29.03.2020 gilt:
Derzeit liegt uns keine Information vor, wie lange diese Einreisesperre gilt. Nach aktuellem Stand ist die Durchführung unserer Reisen uneingeschränkt möglich. Wir prüfen die weitere Entwicklung und entscheiden bis spätestens zum 28. März über die Durchführbarkeit Ihrer Reise.
Es besteht kein Recht auf kostenlose Umbuchung oder Stornierung.
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